Vistaインストール不能

パソコン

一番新しいDellのデスクトップ機のみVista Home Basicがインストールできない。その上残したはずのXPまで起動しなくなる。回復コンソールを使ったり、まるっきりフォーマットし直したり手を尽くしたがダメ。中途半端なタイミングで再起動がかかり、あとは黒い画面にカーソルが点滅するだけ。じきHome Premiumが届くことにはなっているが大丈夫なのか？